Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả nang tiêu thụ sản phẩm tại Công ty thiết bị và phát triển chất lượngKILOBOOK.COM
Chuyªn ®Ò thùc tËp
Hoµng ThÞ Thanh T©m - Qu¶n lý kinh tÕ 42A
2
`Ch−¬ng I
lý luËn vÒ tiªu thô s¶n phÈm vµ ho¹t ®éng
Marketing trong tiªu thô s¶n phÈm
I. Kh¸i niÖm vµ vai trß cña tiªu thô s¶n phÈm trong
ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp
1.
Kh¸i niÖm
Theo quan ®iÓm Marketing : tiªu thô s¶n phÈm lµ qu¶n trÞ hÖ thèng kinh
tÕ vµ nh÷ng ®iÒu kiÖn tæ chøc cã liªn quan ®Õn viÖc ®iÒu hµnh vµ vËn
chuyÓn hµng ho¸, tõ ng−êi s¶n xuÊt ®Õn ng−êi tiªu dïng víi ®IÒu kiÖn hiÖu
qu¶ tèi ®a.
Theo quan ®iÓm cña c¸c nhµ kinh tÕ : tiªu thô lµ giai ®o¹n cuèi cña qu¸
tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh th«ng qua tiªu thô mµ thùc hiÖn ®−îc gi¸ trÞ vµ
gi¸ trÞ sö dông.
Ngoµi ra cßn cã rÊt nhiÒu quan ®iÓm kh¸c nhau vÒ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n
phÈm d−íi rÊt nhiÒu khÝa c¹nh kh¸c nhau.
§Æc tr−ng lín nhÊt cña viÖc tiªu thô hµng ho¸ lµ s¶n xuÊt ra ®Ó b¸n.
Do ®ã kh©u tiªu thô s¶n phÈm lµ mét trong nh÷ng kh©u cùc kú quan
träng cña qu¸ tr×nh t¸I s¶n xuÊt x· héi. §©y lµ cÇu nèi trung gian gi÷a
mét bªn lµ s¶n xuÊt víi mét bªn lµ tiªu dïng. Qu¸ tr×nh tiªu thô chØ kÕt
thóc khi qu¸ tr×nh thanh to¸n gi÷a ng−êi mua vµ ng−êi b¸n diÔn ra
nh»m chuyÓn quyÒn së h÷u hµng ho¸. §Ó ®¸p øng yªu cÇu kh¸ch hµng
vÒ s¶n phÈm doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn rÊt nhiÒu nghiÖp vô s¶n xuÊt
ë c¸c kh©u bao gåm : ph©n lo¹i, lªn nh·n hiÖu bao hµng , bao gãi vµ
chuÈn bÞ c¸c l« hµng ®Ó xuÊt b¸n vµ vËn chuyÓn theo yªu cÇu cña
kh¸ch hµng. §Ó thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô nµy ®ßi hái ph¶i tæ chøc lao
®éng hîp lý lao ®éng trùc tiÕp ë c¸c kho hµng vµ tæ chøc tèt c«ng t¸c
nghiªn cøu thÞ tr−êng, nghiªn cøu nhu cÇu vÒ hµng ho¸ vµ chñng lo¹i
s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.
Nh− vËy, tiªu thô s¶n phÈm lµ tæng thÓ c¸c gi¶i ph¸p nghiªn cøu vµ
n¾m b¾t nhu cÇu thÞ tr−êng. Nã bao gåm c¸c ho¹t ®éng:t¹o nguån,
chuÈn bÞ hµng ho¸, tæ chøc m¹ng l−íi b¸n hµng, xóc tiÕn b¸n hµng víi
nhiÒu ho¹t ®éng hç trî cho viÖc thùc hiÖn dÞch vô sau b¸n hµng.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr−êng ho¹t ®éng tiªu thô kh«ng chØ ®¬n gi¶n
lµ qu¸ tr×nh chuyÓn quyÒn së h÷u hµng ho¸ ®Õn kh¸ch hµng mµ nã lµ
mét qu¸ tr×nh bao gåm nhiÒu c«ng viÖc kh¸c nhau tõ viÖc nghiªn cøu
nhu cÇu, t×m nguån hµng, tæ chøc bµn hµng, xóc tiÕn b¸n hµng … cho
®Õn c¸c dÞch vô sau b¸n nh−: chuyªn chë, b¶o hµnh, t− vÊn kü thuËt,
l¾p ®Æt…
Tiêu thụ sản phẩm dịch vụ là một trong những chức năng quan trọng của haotj động sản xuất kinh doanh.
Dành riêng cho anh em Ket-noi, bác nào cần
download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
source: content/getpagecontent?id=379118&pageNumber=2&documentKindID=1
