I : giới thiệu Tổng quan Công ty phần
mềm quản lý doanh nghiệp fast
1.1 Giới thiệu chung.

1.1.1 Vài nét về lịch sử thành lập Công ty:
- Ngời đa ra ý tởng thành lập Công ty FAST: Ông Nguyễn Thành
Nam.
- Các sáng lập viên :
+ Ông Trơng Đình Anh (rút khỏi cổ đông từ tháng 10-1998).
+ Ông Nguyễn Hồng Chơng, hiện là giám đốc Công ty đầu t kỹ
nghệ FINTEC .
+ Ông Phan Quốc Khánh.
+ Ông Khúc Trung Kiên, hiện là giám đốc Công ty phần mềm Đan
Phong.
+ Ông Nguyễn Thành Nam, nay là giám đốc Công ty phần mềm
xuất khẩu DPT- FSOFT.
+ Ông Nguyễn Khắc Thành, hiện là giám đốc trung tâm đào tạo
FPT- Aptech.
+ Ông Phan Đức Trung, hiện là trởng phòng ngoại hối ngân hàng
Techcombank.
- Thành viên hội đồng quản trị:
+ Ông Nguyễn Thành Nam: chủ tịch hội đồng quản trị.
+ Ông Phan Quốc Khánh: phó chủ tịch hội đồng quản trị kiêm
giám đốc Công ty.
+ Ông Phan Đức Trung: phó chủ tịch hội đồng quản trị.
- Giới thiệu về các thành viên hội đồng quản trị :
+ Ông Nguyễn Thành Nam, sinh năm1961; học chuyên toán khối
phổ thông chuyên trờng (A0) đại học tổng hợp Hà Nội; tốt nghiệp khoa toán
đại học tổng hợp Lomonoxov (MGU. Liên Xô); học vị: tiến sỹ (chuyên
ngành toán lý); lĩnh vực hoạt động chính hiện nay : phần mềm tin học ;
công tác hiện nay: giám đốc Công ty phần mềm xuất khẩu FPT- FSORT.

gía 100.000 đ.
- Vốn tăng vào đầu năm 2003 là 1.250.000.000đ, đợc chia thành
125.000 cổ phiếu, mổi cổ phiếu trị giá 10.000).
- Ngành nghề đăng ký kinh doanh:
+ Sản xuất kinh doanh các phần mềm máy tính.
+ Buôn bán hàng t liệu tiêu dùng (thiết bị điện tử tin học, máy
tính).
+ Dịch vụ thông tin khoa học và công nghệ.
+ Dịch vụ t vấn chuyển giao công nghệ.
- Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
Sản xuất, t vấn và triển khai ứng dụng phần mềm tài chính kế
toán và quản trị sản xuất kinh doanh.
1.1.2 Tổ chức của Công ty :
- Các công đoạn trong quy trình sản xuất kinh doanh của Công ty:
+ Xác định thị trờng, khách hàng, sản phẩm và dịch vụ.
+ Phát triển sản phẩm và dịch vụ.
+ Quảng cáo và tiếp thị.
+ Bán hàng.
+ Cung cấp sản phẩm và dịch vụ : t vấn thiết kế hệ thống thông
tin, sữa đổi sản phẩm theo yêu cầu, cài đặt và đào tạo.
+ Hổ trợ sữ dụng và bảo hành sản phẩm.
+ Thu thập phản hồi của khách hàng để làm đầu vào cho công
đoạn 1
- Tổ chức các phòng ban của FAST:
Stt Phòng ban, bộ
phận
Các công việc chính.
1 Hội đồng quản trị Xác định chiến lợc phát triển dài hạn của Công ty.
2 Giám đốc Công ty
- Điều hành thực hiện các chiến lợc đề ra

phẩm
Phòng tồng hợpCâc chi nhánh HN,
HCM, ĐN
Stt Phòng ban, bộ
phận
Các công việc chính .
1 Giám đốc chi
nhánh
- Điều hành tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh
đặt ra.
- Xây dựng các quy định, chế độ chính sách chung
của chi nhánh về tổ chức nhân sự, lơng, tài chính kế
toán.
- Tham gia vào xác định chiến lợc của Công ty
lập kế hoạch năm cho chi nhánh .
2
Các trợ lý giám
đốc(phòng tổng
hợp )
Trợ lý cho giám đốc về các vấn đề thị trờng, tiếp thị,
tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
3 Phòng kinh
doanh
- Tìm kiếm khách hàng .
- Bán hàng.
4 Phòng t vấn
thiết kế
Hổ trợ phòng kinh doanh bán hàng trong các công
việc sau:
+ Khảo sát yêu cầu của khách hàng, xác định

- Khảo sát chi tiết thêm yêu cầu của khách hàng.
- T vấn về xây dựng hệ thống thông tin.
- Phối hợp với phòng lập trình để sữa đổi, test và tiếp
nhận chơng trình sữa đổi theo yêu cầu đặc thù
- Cài đặt và đào tạo.
- Hổ trợ sữ dụng trong thời gian đầu.
- Hổ trợ sữ dụng và bảo hành chơng trình khi cần
thiết .
6 Phòng lập trình
ứng dụng
- Tham gia vào xây dựng phơng án thiết kế sơ bộ giải
quyết bài toán của khách hàng trong giai đoạn khảo
sát- bán hàng.
- Hổ trợ phòng triển khai thực hiện hợp đồng trong
việc lập trình sữa đổi theo yêu cầu đặc thù.
- Bảo hành chơng trình sữa đổi.
7 Phòng hổ trợ
bảo hành
- Hổ trợ khách hàng sữ dụng chơng trinh.
- Bảo hành sản phẩm.
8 Phòng kế toán Kế toán.
9 Văn phòng - Văn phòng, tổng đài, lễ tân.
- Tạp vụ.
1.1.3 Sản phẩm dịch vụ và công nghệ của Công ty:
- Sản phẩm:
+ Phần mềm kế toán Fast accounting 2003.f trên Visual Foxpro.
+ Phần mềm kế toán Fast Accounting 2003.f trên SQL Server.
+ Phần mềm tổng hợp báo cáo toàn tổng Công ty Fast Corporate
Reporter 2003.w trên nền Web.
+ Phần mềm quản trị toàn diện doanh nghiệp ERIC ERP của