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KHOA QUN TR - KINH T QUC T
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BÀI BÁO
NGHIÊN CU KHOA HC  TÀI:
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Sinh viên thc hi
Ging d BIÊN HÒA, THÁNG 12/2013
-3-

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Trn Th Thanh Thúy
Lp 12QT501  Khoa Qun tr Kinh t Quc t
Email:

Abstract
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Joint Stock Company is one of the topics of valuable practices useful in the work of
improving the quality of service the company's wedding. In this topic, the author has the
application quality of service model in the field of wedding party aims to identify the factors
affecting the satisfaction of customers as well as the quality of service the company's wedding.
Through the research process, from the reality wedding service quality of the company


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s ng ý ca Khoa Qun tr Kinh t Quc t và s ng dn ca Ts. Nguy, tác
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2. u:
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 y dng mô hình lý thuyt và công c ng.
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cn thi tài v  kim tra tính xác thc ca phiu thu thp ý kin.
-  ng v    
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c chn và phng vn trc tip. Lý do chp trc tic khách
hàng nên t l tr li bng câu hi rt cao. Khách hàng ch yu tp trung  thành ph 
, ch có mt vài khách hàng  ngoài thành ph ng cách không quá ln T 

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 thc hin và hoàn thành t tài này, tác gi xinc
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i hc Lc Hng. ng thi, tác gi xin chân thành c Nguy
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Tài liu tham kho

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[1]. 
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