NG    HNG
- 

BÁO CÁO
NGHIÊN CU KHOA HC
 TÀI:
NH CÁC NHÂN T N
S HÀI LÒNG CA NHÂN VIÊN TI CÔNG TY
TNHH CHÍ HÙNG



 12/2013




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 các
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
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- 






công danh

2.3  7
2.3.1  7
2.3.2  tha mãn chung trong công vic. 8
2.3.3  m tha mãn các thành phn trong công vic 8
2.4  9
2.5 Mô hình nghi 11
2.5.1  11
2.5.2  11
2.5.2.1 Sn sàng tri nghim 11
2.5.2.2 Tn tâm 12
2.5.2.3 ng ngoi 13
2.5.2.4 D chu 14
2.5.2.5 nh 15
2.5.2.6  hài lòng chung ca nhân viên 15

KT LU 15
U 17
3.1 Quy trình nghiên cu 17
3.2 Nghiên c 18
3.3 Nghiên c 18
nghiên cu 19
 20
3.5.1 Thit k bng kho sát 20
3.5.2 Dit và mã hoá bin quan sát 20
KT LU 21
T QU NGHIÊN CU 22
4.1 u 22

4.6.2.3  Ch 41
4.6.2.4 ng Ngo 42
4.7  43
4.7.1  43
4.7.2  45
4.7.3  46
4.7.4  trí làm vi 47
4.7.5  49
4.7.6  50
KT LU 51
T LUN VÀ MT S
HÀI LÒNG CA NHÂN VIÊN TI CÔNG TY TNHH CHÍ HÙNG 53
5.1  53
5.2 
nhim Chí Hùng 54
5.2.1  54
5.2.2 n Sàng Tri
Nghi 55
5.2.3  Ch 56
5.2.4 ng Ngo 57
5.3 Hn ch c tài 58

5.4 ng nghiên cu tip theo 58
TÓM T 59



Trang
1 - a 12
1 - b 13
1 - d 14
1  e:  15
1  f:  chung 15
 20
 22
 23
 23
 24
 24
  25
 26
 28
 29
 33
 34
 34
 36
 38
 40
  41
 42
8 44

 30
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Trang
 37
 39
 40
  42
  43

1
 TÀI NGHIÊN CU
1.1 
Trong    
  

 quan tâm và
.

 chuyên môn, ti
 



Chí Hùng
íông ty, o ca công ty có th
nm bc m hài lòng ca nhân viên
chính sách phù h 
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1.2 
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ty TNHH Chí Hùng
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ty TNHH Chí Hùng.
1.3 
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3
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: Công ty TNHH 
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1.4 

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1.6 
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thông qua tính cách,  nhân viên trong 
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 
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  có cái nhìn
  
hài lòng 
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2.2.2 Mô hình Big Five [12]
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nhân viên 
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2.3.3 
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

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9
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 

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11
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