Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
Lời mở đầu
Bước sang thế kỉ 21, sự bùng nổ về công nghệ thông tin, thế giới số đã
giúp ích cho con người trong rất nhiều lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng,an
ninh…Công việc của con người ngày càng phức tạp nhằm đáp ứng nhu cầu
cuộc sống ngày càng cao của xã hội, chính vì vậy bài toán đặt ra là phải làm
sao quản lý nhân sự một cách chặt chẽ và hợp lý trong tất cả các ngành nghề
như: y tế, giao thông, quốc phòng …chứ không chỉ riêng trong kinh doanh
sản xuất. Xuất phát từ nhu cầu thiết thực của nhiều công ty hiện nay, trong
đợt thực tập vừa qua, em đã nghiên cứu và xây dựng một phần mềm về quản
lý nhân sự ở công ty Vinapay. Với sự giúp đỡ nhiệt tình của anh Cao Hoàng
Long, người hướng dẫn em thực tập ở công ty và đặc biệt là sự chỉ bảo tận
tình của PGS-TS Đặng Minh Ất, em đã xây dựng được cơ bản chương trình
quản lý nhân sự với nhưng chức năng đơn giản nhất như : nhập thông tin, xóa
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
1
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
thông tin, sửa chữa và lưu trữ thông tin của nhân viên công ty. Tuy nhiên, do
kiến thức còn hạn chế nên chương trình của em còn nhiều thiếu xót, ví dụ
như: phần tính hệ số lương chưa được hoàn thiện…
Em xin chân thành cám ơn PGS-TS Đặng Minh Ất, Trưởng Bộ môn
Công nghệ thông tin đã giúp em hoàn thành báo cáo.
Hà Nội, 27-4-2008

Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
2
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
Chương I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THỰC
TẬP
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
3

niềm tin”.
1.4. Chiến lược:
- Ngày 25-12-2007 Vinapay đã chính thức đưa ra thị trường dịch
vụ MrTopUp (www.mrtopup.com.vn). Bằng việc sử dụng đội ngũ bán
hàng là cầu nối với các nhà phân phối cho phép công ty xây dựng hệ
thống phân phối với mục tiêu đạt 24.000 điểm vào cuối năm 2008. Thông
qua hệ thống phân phối này, Vinapay sẽ triển khai bán Vcash, một hình
thức tiền điện tử cho phép người dùng có thế mua mã thẻ trả trước điện
thoại di động, mã games online, thanh toán trực tuyến, chuyển và nhận
tiền, đồng thời có thể quản lý tài khoản và các giao dịch thông qua ứng
dụng MrTopUp trên điện thoại di động hoặc trên Internet.
-Lợi nhuận của Vinapay được thu tử 3 khoản chính, bán mã thẻ
trả trước, phí giao dịch khi thanh toán hoặc chuyển Vcash và tiền lãi.
Thời gian đầu, nạp tiền điện thoại di động trả trước sẽ cung cấp phần lớn
lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhưng đến cuối năm đầu tiên đưa
MrTopUp ra thị trường, lợi nhuận sẽ đến từ phí giao dịch. Đến năm thứ
2 trở đi, lượng khách hàng sử dụng Vcash sẽ tạo ra một lượng vốn lớn và
cho phép công ty thu lãi từ số vốn này.
-Lợi thế so sánh của Vinapay bao gồm nền tảng công nghệ được
cấp phép từ Net 1và lượng vốn lớn từ các nhà đầu tư nước ngoài để triển
khai kế hoạch tiếp thị và quảng cáo. Công ty sử dụng một nền tảng công
nghệ đạt tiêu chuẩn hiện đại và tính bảo mật cao đã triển khai thành
công ở Nam Phi, Phillippin và Columbia a trong những năm qua. Khi
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
5
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
đến Việt Nam, đội ngũ kĩ sư hàng đầu của công ty đã điều chỉnh và sáng
tạo cho phù hợp với số lượng người dùng điện thoại di động ngày một
cao tại Việt Nam. Điều quan trọng nhất trong công ty là vấn đề bảo mật.
Như khẩu hiệu “Vinapay -Sức mạnh niềm tin” , và nhìn xa và rộng hơn,

1998 nơi ông nhận bằng thạc sĩ về kĩ sư điện tử máy tính. Ông trở về Việt
Nam năm 2004 và trở thành Giám đốc cho nhiều dự án của tổ chức Lux
Development, một chương trình được chính phủ Lucxemburg tài trợ vốn.
Ông Hà gia nhập Vinapay năm 2007 với vị trí là Phó tổng Giám đốc
Vận hành hệ thống.
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
7
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
2.2.4. Bà Nguyễn Hương Giang:
-Với vai trò là Giám đốc Bán hàng và tiếp thị, bà Giang phụ trách
chiến lược tiếp thị cho Vinapay cũng như phát triển đội ngũ kinh doanh
cho công ty. Bà có bằng cử nhân tại học viện Quan hệ quốc tế tại Việt
Nam.
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
8
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
CHƯƠNG II.TỔNG QUAN VỀ ỨNG DỤNG
WEB - QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
9
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
1. Mục đích xây dựng chương trình:
-Việc tin học hoá Tổ chức quản lý nhân sự mang lại nhiều lợi ích
hơn so với quản lý thủ công. Quản lý thông tin về cán bộ, công nhân viên
là một bài toán quan trọng và có nhiều ứng dụng trong việc quản lý
nguồn nhân lực, chính sách cán bộ …nhằm đưa ra các quyết định trong
lĩnh vực xây dựng đội ngũ lao động đủ khả năng và trình độ đáp ứng các
nhu cầu trong giai đoạn mới. Với những ưu điểm vượt trội:
1.Bộ máy quản lý nhân sự gọn nhẹ, chỉ cần số ít nhân viên với hệ thống

dẫn đến cần chuẩn bị lực lượng kế tục. Số lượng nhân viên tăng giảm
theo từng tháng nhiều hay ít để điều chỉnh, phân công công việc một cách
hợp lý.
-Tìm kiếm, tra cứu thông tin về nhân sự theo một chỉ tiêu nào đó
để phục vụ cho một số trường hợp, VD như liệt kê các cán bộ theo một
chuyên ngành nào đó có trình độ như thế nào…
-Quản trị hệ thống: Chương trình được xây dựng trên cơ sở các đối
tượng sử dụng được phân quyền truy cập vào từng phần hết sức chặt
chẽ.
-Người quản trị hệ thống có quyền cao nhất, có quyền cấp (thu)
quyền sử dụng chương trình cho những người khác.
3.Ứng dụng Web:
3.1. Khái niệm:
-Trong kỹ thuật phần mềm, một Ứng dụng web hay webapp là một
trình ứng dụng mà có thể tiếp cận qua web thông qua mạng như Internet
hay intranet.
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
11
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
-Ứng dụng web phổ biến nhờ vào sự có mặt vào bất cứ nơi đâu của
một chương trình. Khả năng cập nhật và bảo trì ứng dụng Web mà
không phải phân phối và cài đặt phần mềm trên hàng ngàn máy tính là lý
do chính cho sự phổ biến của nó. Ứng dụng web được dùng để hiện thực
Webmail, bán hàng trực tuyến, đấu giá trực tuyến, wiki, diễn đàn thảo
luận, Weblog, và nhiều chức năng khác.
3.2. Lịch sử phát triển và ưu điểm của ứng dụng web:
-Trong dạng tính toán chủ-khách trước đây, mỗi ứng dụng có
chương trình khách riêng của nó sẽ phục vụ như giao diện người dùng và
phải được cài đặt riêng rẽ trên mỗi máy tính cá nhân của người dùng. Sự
nâng cấp phần máy chủ của ứng dụng sẽ cần nâng cấp tất cả máy khách

-Một cách tiếp cận khác (ít phổ biến hơn) là dùng Adobe Flash
hoặc Java applet để cung cấp một vài hoặc tất cả các giao diện người
dùng. Từ khi phần lớn trình duyệt web hỗ trợ những công nghệ này
(thường thông qua plug-in), những ứng dụng dựa trên Flash hay Java có
thể được hiện thực và triển khai dễ dàng như nhau. Bởi vì chúng cho
phép lập trình viên quản lý chặt hơn giao diện, chúng vượt qua nhiều vấn
đề về cấu hình trình duyệt, mặc dù sự không tương thích giữa hiện thực
bằng Java hay Flash trên máy khách có thể tạo ra sự phức tạp khác
nhau. Vì sự tương tự về kiến trúc với chương trình chủ-khách của chúng,
gần với chương trình "dày", đã có sự tranh luận về việc hệ thống đó có
được gọi là "ứng dụng Web" hay không; một thuật ngữ khác được đề
nghị là "Ứng dụng Internet phong phú".
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
13
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
-Dù có nhiều biến thể, một ứng dụng Web thông thường được cấu
trúc như một ứng dụng ba lớp. Ở dạng phổ biến nhất, một trình duyệt
Web là lớp thứ nhất, một bộ máy sử dụng một vài công nghệ nội dung
Web động (như ASP, ASP.NET, CGI, ColdFusion, JSP/Java, PHP,
Python, hoặc Ruby On Rails) là lớp giữa, và một cơ sở dữ liệu là lớp thứ
ba. Trình duyệt sẽ gửi yêu cầu đến lớp giữa, lớp giữa sẽ phục vụ bằng
cách tạo ra truy vấn và cập nhật cơ sở dữ liệu và tạo ra giao diện người
dùng.
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
14
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
4. Các công nghệ sử dụng để triển khai và phát triển ứng dụng:
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
15
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự


-IIS sử dụng các giao thức mạng phổ biến là HTTP (Hyper Text
Transfer Protocol) và FPT (File Transfer Protocol) và một số giao thức
khác như SMTP, POP3,... để tiếp nhận yêu cầu và truyền tải thông tin
trên mạng với các định dạng khác nhau.
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
17
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
-Một trong những dịch vụ phổ biến nhất của IIS mà chúng ta quan
tâm trong giáo trình này là dịch vụ WWW (World Wide Web), nói tắt là
dịch vụ Web. Dịch vụ Web sử dụng giao thức HTTP để tiếp nhận yêu cầu
(Requests) của trình duyệt Web (Web browser) dưới dạng một địa chỉ
URL (Uniform Resource Locator) của một trang Web và IIS phản hồi lại
các yêu cầu bằng cách gửi về cho Web browser nội dung của trang Web
tương ứng.
4.2. SQL Server 2005 :
4.2.1. Khái niệm:
-SQL Server là một hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu (Relational
Database Management System (RDBMS) ) sử dụng Transact-SQL để
trao đổi dữ liệu giữa Client computer và SQL Server computer. Một
RDBMS bao gồm databases, database engine và các ứng dụng dùng để
quản lý dữ liệu và các bộ phận khác nhau trong RDBMS.
-SQL Server 2005 được tối ưu để có thể chạy trên môi trường cơ sở
dữ liệu rất lớn (Very Large Database Environment) lên đến Tera-Byte và
có thể phục vụ cùng lúc cho hàng ngàn user. SQL Server 2005 có thể kết
hợp "ăn ý" với các server khác như Microsoft Internet Information
Server (IIS), E-Commerce Server, Proxy Server....
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
18
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự

từ version 6.5. Sau đó Microsoft đã cải tiến và hầu như viết lại một
engine mới cho SQL Server 7.0. Cho nên có thể nói từ version 6.5 lên
version 7.0 là một bước nhảy vọt. Có một số đặc tính của SQL Server 7.0
không tương thích với version 6.5. Trong khi đó từ Version 7.0 lên
version 8.0 (SQL Server 2000) thì những cải tiến chủ yếu là mở rộng các
tính năng về web và làm cho SQL Server 2000 đáng tin cậy hơn.
-Một điểm đặc biệt đáng lưu ý ở version 2000 là Multiple-Instance.
Nói cho dễ hiểu là bạn có thể install version 2000 chung với các version
trước mà không cần phải uninstall chúng. Nghĩa là bạn có thể chạy song
song version 6.5 hoặc 7.0 với version 2000 trên cùng một máy (điều này
không thể xảy ra với các version trước đây). Khi đó version cũ trên máy
bạn là Default Instance còn version 2000 mới vừa install sẽ là Named
Instance.
4.2.4. Các thành phần quan trọng trong SQL Server 2005:
-SQL Server 2000 được cấu tạo bởi nhiều thành phần như
Relational Database Engine, Analysis Service và English Query.... Các
thành phần này khi phối hợp với nhau tạo thành một giải pháp hoàn
chỉnh giúp cho việc lưu trữ và phân tích dữ liệu một cách dễ dàng.
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
20
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
a). Relational Database Engine - Cái lõi của SQL Server:
-Ðây là một engine có khả năng chứa data ở các quy mô khác nhau
dưới dạng table và support tất cả các kiểu kết nối (data connection)
thông dụng của Microsoft như ActiveX Data Objects (ADO), OLE DB,
and Open Database Connectivity (ODBC). Ngoài ra nó còn có khả năng
tự điều chỉnh (tune up) ví dụ như sử dụng thêm các tài nguyên (resource)
của máy khi cần và trả lại tài nguyên cho hệ điều hành khi một user log
off.
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân

đó. Do đó Microsoft cung cấp cho bạn một công cụ rất mạnh giúp cho
việc phân tích dữ liệu trở nên dễ dàng và hiệu quả bằng cách dùng khái
niệm hình khối nhiều chiều (multi-dimension cubes) và kỹ thuật "đào mỏ
dữ liệu" (data mining) sẽ được chúng tôi giới thiệu trong bài 13.
e). English Query
-Ðây là một dịch vụ giúp cho việc query data bằng tiếng Anh
"trơn" (plain English).
f). Meta Data Service:
-Dịch vụ này giúp cho việc chứa đựng và "xào nấu" Meta data dễ
dàng hơn. Thế thì Meta Data là cái gì vậy? Meta data là những thông tin
mô tả về cấu trúc của data trong database như data thuộc loại nào String
hay Integer..., một cột nào đó có phải là Primary key hay không....Bởi vì
những thông tin này cũng được chứa trong database nên cũng là một
dạng data nhưng để phân biệt với data "chính thống" người ta gọi nó là
Meta Data. Phần này chắc là bạn phải xem thêm trong một thành phần
khác của SQL Server sắp giới thiệu sau đây là SQL Server Books Online
vì không có bài nào trong loạt bài này nói rõ về dịch vụ này cả.
g). SQL Server Books Online:
- Quyển Kinh Thánh không thể thiếu:
Công nghệ thông tin 46 Đại học Kinh tế quốc dân
23
Nguyễn Mạnh Hải Quản lý nhân sự
Cho dù bạn có đọc các sách khác nhau dạy về SQL server thì bạn cũng sẽ
thấy books online này rất hữu dụng và không thể thiếu được( cho nên
Microsoft mới hào phóng đính kèm theo SQL Server).
h. SQL Server Tools:
- Ðây là một bộ đồ nghề của người quản trị cơ sở dữ liệu (DBA )
Ái chà nếu kể chi tiết ra thì hơi nhiều đấy cho nên bạn cần đọc thêm
trong books online. Ở đây người viết chỉ kể ra một vài công cụ thông
dụng mà thôi.